Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Томска

Обслуживание техники HTC осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра HTC Russia в Томске:
634012, Томск, ул Щорса, д 2 А

Телефон горячей линии: +7 (382) 299-45-91

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tms.htcrussia.ru

Руководство: director@tms.htcrussia.ru

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HTC

+7 (382) 299-45-91

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача техники в сервисной центр

Предоставление техники в наш сервис HTC Russia

2

Поиск неисправностей

Инженеры осуществляют детальный поиск неисправностей техники: техническую, аппаратную. Весь процесс длится некоторый период.

3

Уточнение условий

Менеджеры колл-центра согласовывают c заказчиком все условия ремонта: ценник, время, гарантийные требования.

4

Исполнение работ

Инженер нашего сервиса осуществляет ремонт: заменяет дефектную часть пригодной к эксплуатации фирменной деталью

5

Принимаете готовое оборудование

По итогу выполнения работ по ремонту клиент получает работоспособное устройство c гарантией HTC

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр HTC

Ежедневно и круглосуточно

ул Щорса, д 2 А,