Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Томска

Обслуживание техники HTC осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (382) 299-45-91

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tms.htcrussia.ru

Руководство: director@tms.htcrussia.ru

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HTC

7 (382) 299-45-91

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка устройств в наш сервис центр

Передача устройств в сервис HTC Russia

2

Поиск неисправностей

Сотрудники выполняют подробный поиск неисправностей устройства: программно-аппаратную, техническую. Вся процедура занимает некоторый срок.

3

Детализация условий

Менеджеры обговаривают c вами все условия работ: ценник, длительность, гарантийные требования.

4

Реализация услуг

Мастер сервиса исполняет ремонт: заменяет неисправную запчасть рабочей заводской деталью

5

Забираете отремонтированное оборудование

После завершения выполнения услуг по ремонту вы получаете работоспособный прибор c гарантией HTC

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HTC

Ежедневно и круглосуточно